Al-adatfeldolgozók
Azok a szolgáltatók, amelyek technikai okból hozzáférhetnek az adatokhoz (GDPR 28. cikk)
Utolsó frissítés: 2026. június 21. · 1.0. verzió
Ez a dokumentum tervezet — jogi felülvizsgálat alatt áll. A végleges, jogi szempontból jóváhagyott változat az éles indulásig készül el.
Mi az az al-adatfeldolgozó?
A GondDoc működéséhez néhány külső szolgáltatást veszünk igénybe (például a szerver-tárhelyet). Ezek a szolgáltatók a mi utasításunk szerint, kizárólag a szolgáltatás működtetéséhez férhetnek hozzá az adatokhoz — őket nevezi a GDPR „al-adatfeldolgozónak".
Jelenleg igénybe vett al-adatfeldolgozók
| Szolgáltató | Mire használjuk | Hol kezeli az adatot |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Szerver-tárhely — az adatbázis és a feltöltött fájlok tárolása | Németország (EU) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Rendszer-e-mailek kézbesítése (meghívó, jelszó-visszaállítás, értesítések) | Franciaország (EU) |
| Sentry | Technikai hibák (programhibák) naplózása a hibakereséshez | EU-régió |
Minden jelenleg aktív al-adatfeldolgozónk az Európai Unió területén kezeli az adatokat. EU-n kívülre nem továbbítunk adatot.
Tartalék szolgáltató (jelenleg nem használjuk)
Az e-mailek kézbesítéséhez tartalék szolgáltató (Resend, Egyesült Államok) is be van építve a rendszerbe, de jelenleg nincs aktiválva. Csak akkor vennénk igénybe, ha a Brevo tartósan kiesne — ebben az esetben a megfelelő adatvédelmi garanciákat (EU–USA adattovábbítási keretrendszer, általános szerződési feltételek) biztosítjuk, és előzetesen tájékoztatjuk a Fenntartót.
Számlázás
A számlázáshoz a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft., Magyarország) szolgáltatást használjuk, amely kizárólag a Fenntartó (a szerződő intézmény) adatait kezeli — az ellátottak adataihoz nem fér hozzá.
Tájékoztatás és kifogás joga
Új al-adatfeldolgozó igénybevétele előtt a Fenntartót előzetesen, írásban tájékoztatjuk. A Fenntartó kifogást emelhet; ha a kifogás nem oldható fel, a szerződését anyagi következmény nélkül felmondhatja (GDPR 28. cikk (2)).